|
Dołącz teraz!
|
Dołącz już teraz do największej społeczności miłośników Forda w Polsce. Zarejestruj się i uzyskaj pełen dostęp do wszystkich działów, tematów i opcji jakie oferuje forum! |
|
Narzędzia wątku | Przeszukaj ten temat |
08-01-2018, 08:20 | #1 |
ford::beginner
Imię: Łukasz
Zarejestrowany: 16-06-2015
Skąd: Warszawa
Model: Focus Mk3
Silnik: 1.5 150km
Rocznik: 2015
Postów: 14
|
Awaria świateł adaptacyjnych
Witam,
o historii tej usterki mógłbym już napisać mięsisty esej, ale postaram się to skrócić w nadziei na jakąś fachową pomoc. "Awaria żarówki przed. świateł" Focus rocznik 2015, światła adaptacyjne. Taki komunikat mam na wyświetlaczu komputera. Usterka objawia się tym, że soczewka lewej lampy nie potrafi się ustawić po włączeniu. Soczewka chodzi we wszystkie strony świata i po chwili otrzymuje ten komunikat o awarii. Kiedyś zastanawiało mnie to, dlaczego lampa "trzęsie się" na postoju - o czym napisano w innym temacie, co łączę z tą usterką. Sama usterka nie występuje codziennie. A to jadąc na trasie, a to uruchamiając auto pod domem - zawsze jednak dzieje się to podczas: a)dużego mrozu (np. rano) b)dużej wilgoci (deszcz) Serwis rozkłada ręce. Za każdym razem w serwisie nie potrafili zdiagnozować usterki, bo komputer który podłączali nie wykrywał błędu. Problem w tym, że błędy (ponoć) kasują się po wyłączeniu zasilania - co by się zgadzało, bo mi też błąd kasuje się po wyłączeniu zasilania. Dlatego też ostatnio pojechałem na serwis z widocznym błędem. Serwis zaczytał błąd po podpięciu komputera. Diagnostyka i.. ? "lampa do wymiany". Tyle się dowiedziałem od renomowanego serwisu Lipski B.S. Nie potrafili nawet wytłumaczyć co jest przyczyną usterki i dlaczego nie da się tego naprawić, tylko należy wymienić całą lampę za 2400 zł Panowie co robić? Usterkę zgłaszałem już kilka miesięcy temu ale nie mogli jej wykryć przez brak błędu. Dopiero teraz udało się go odczytać ale w między czasie minęła gwarancja!! A ford protect nie obejmuje reflektorów - w ogóle nic chyba nie obejmuje bo cokolwiek chciałem zrobić, to słyszałem "wyłączone z gwarancji ford protect" Za diagnostykę policzyli 400 zł i odjechałem z serwisu z usterką bo ni jak nie widzi mi się wymiana lampy w samochodzie, który ma przejechane 52000 km. Całkowicie straciłem zaufanie i szacunek do serwisu Forda. Kiedyś się zbiorę żeby opisać całą historię ku przestrodze potomnym, o tym jak Ford oszukał mnie na części, których nie chciał wydać po naprawie, o tym jak policzyli zbójeckie ceny na naprawę bezgotówkową (prawa lampa 4735,50zł) i wiele innych sytuacji w jednym serwisie: Ford Lipski B.S. Czy ktoś mógłby mi pomóc w diagnozie i ew. naprawie lampy? Ostatnio edytowane przez Bedwyr ; 08-01-2018 o 09:20 Powód: O jedno 0 za mało w przejechanych km |
08-01-2018, 08:33 | #2 |
ford::specialist
Imię: Piotr
Zarejestrowany: 29-10-2009
Skąd: Ziemia Obiecana
Model: Focus II FL Kombi
Silnik: 1.6 Ti-VCT
Rocznik: 2009
Postów: 883
|
Odp: Awaria świateł adaptacyjnych
EDIT: doczytałem w warunkach Ford Protect, że wyłączenie obejmuje też reflektory, więc wykasowałem to co tu było.
BTW: W ciągu 2 lat przejechałeś tylko 5200km ? Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum. Występowanie błędu wskazuje na problem z wilgocią w układzie. Zakup sobie za kilkanaście złotych interfejs ELM327 i zainstaluj w smartfonie jeden z wielu programów do odczytu i kasowania błędów (przynajmniej do Androida) i odczytaj błędy po wystąpieniu problemu. Będziesz wiedzieć przynajmniej jaki błąd wywala i wówczas można zacząć pytać i myśleć co dalej. Poza tym to możesz pojechać do "zwykłego" serwisu - może się już z czymś takim spotkali i mają gotowe rozwiązanie.... Ostatnio edytowane przez langolier ; 08-01-2018 o 09:43 |
08-01-2018, 09:25 | #3 | |
ford::beginner
Imię: Łukasz
Zarejestrowany: 16-06-2015
Skąd: Warszawa
Model: Focus Mk3
Silnik: 1.5 150km
Rocznik: 2015
Postów: 14
|
Odp: Awaria świateł adaptacyjnych
Cytat:
U mnie w warunkach FP napisano w ograniczeniach „Ford Protect nie obejmuje (...) lamp i reflektorów.” Zapytam serwis o ten błąd, może mi podadzą. |
|
08-01-2018, 09:29 | #4 | |
ford::specialist
Imię: Piotr
Zarejestrowany: 29-10-2009
Skąd: Ziemia Obiecana
Model: Focus II FL Kombi
Silnik: 1.6 Ti-VCT
Rocznik: 2009
Postów: 883
|
Odp: Awaria świateł adaptacyjnych
Cytat:
|
|
08-01-2018, 09:45 | #5 | |
ford::beginner
Imię: Łukasz
Zarejestrowany: 16-06-2015
Skąd: Warszawa
Model: Focus Mk3
Silnik: 1.5 150km
Rocznik: 2015
Postów: 14
|
Odp: Awaria świateł adaptacyjnych
Cytat:
Co więcej, przy zgłoszeniu otrzymałem dokument przyjęcia do serwisu z informacja, że diagnostyka do kwoty 400 zł. Przy odbiorze chcieli 600 zł bez uzgadniania ze mną zmiany ceny, zrobili update Sync2 (straciłem navi... Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum. ) i regulacje zamka w oparciu fotela, bo skrzypiało. Nie informowali mnie, ze to będzie płatne tylko zrobili bez mojej zgody. Zapytałem co wchodzi w skład kwoty 600 zł i Pan Janusz pokazał mi na komputerze cała listę, z której wynikało że diagnoza i regulacja lampy za które miałem zapłacić max 400zl wyniosły 350 zł zatem powiedziałem że nie zapłacę 600 bo nikt tego ze mną nie konsultował - stanęło na tym, ze zapłaciłem mniej. Ale na sile podciągnięto ceny do kwoty 400 zł - przy mnie podwyższył ceny żeby wyszło 400 a nie 350zl za te rzeczy, na które była zgoda i tyle na początku pokazywał ich system. Brak słów... |
|
08-01-2018, 09:51 | #6 |
ford::specialist
Imię: Piotr
Zarejestrowany: 29-10-2009
Skąd: Ziemia Obiecana
Model: Focus II FL Kombi
Silnik: 1.6 Ti-VCT
Rocznik: 2009
Postów: 883
|
Odp: Awaria świateł adaptacyjnych
Opisz wszystko dokładnie i zgłoś to do Ford Polska. Najlepiej na piśmie i telefonicznie. Załącz skan dokumentu przyjęcia do serwisu. To, że wykonali prace niezlecone to ich problem i brak komunikacji wewnętrznej.
Nie wiem, czy coś to da ale przynajmniej wiesz, że zrobiłeś wszystko co można. |
08-01-2018, 09:55 | #7 |
ford::expert
Imię: Ponury żniwiarz
Zarejestrowany: 08-02-2014
Skąd: Birmingham UK
Model: MK3 Estate Titanium X EcoBoost 182KM
Silnik: 1.6
Rocznik: 2012
Postów: 4,367
|
Odp: Awaria świateł adaptacyjnych
Współczuję. Szczerze.
Ale trzymam kciuki. Pisz na piśmie wszystko do centrali. |
08-01-2018, 10:03 | #8 | |
ford::beginner
Imię: Łukasz
Zarejestrowany: 16-06-2015
Skąd: Warszawa
Model: Focus Mk3
Silnik: 1.5 150km
Rocznik: 2015
Postów: 14
|
Odp: Awaria świateł adaptacyjnych
Cytat:
|
|
08-01-2018, 10:40 | #9 | |
ford::specialist
Imię: Piotr
Zarejestrowany: 29-10-2009
Skąd: Ziemia Obiecana
Model: Focus II FL Kombi
Silnik: 1.6 Ti-VCT
Rocznik: 2009
Postów: 883
|
Odp: Awaria świateł adaptacyjnych
Cytat:
A Ford Polska jeszcze ich broni i niezbyt wierzy klientowi. Życie Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum. Ostatnio edytowane przez langolier ; 08-01-2018 o 11:33 |
|
08-01-2018, 14:07 | #10 |
ford::beginner
Imię: Łukasz
Zarejestrowany: 16-06-2015
Skąd: Warszawa
Model: Focus Mk3
Silnik: 1.5 150km
Rocznik: 2015
Postów: 14
|
Odp: Awaria świateł adaptacyjnych
Kod błędu: B14D9:87-0B(HCM)
Ktoś może to sprawdzić? |