[Ogólne] TravelPilot FX - nie włącza się - Blaupunkt uznaje wadę!

[tokiel]

Jako nowy uczestnik dyskusji nt. wymiany/naprawy radia chciałbym serdecznie powitać wszystkich forumowiczów.
Moja przygoda z radiem zaczęła się już kilka miesięcy temu, po dłuższej przerwie Świątecznej radio odmówiło posłuszeństwa. Przejrzałem forum i postanowiłem jednak zgłosić się do Ford Polska. Oczywiście pierwsza odpowiedź była negatywna, miła pani, powołując się na znany nam biuletyn 'odmówiła współpracy'. W odpowiedzi, ja również powołałem się ponownie na biuletyn - mój samochód wyprodukowany przecież był na rynek niemiecki i tego się trzymałem. W kolejnej odpowiedzi z Forda dostałem więc zaproszenie do najbliższego serwisu celem weryfikacji problemu. Oczywiście serwisant delera nic nie wiedział, ale na szczęście okazało się, że kierownictwo zostało poinformowane o mojej możliwej wizycie. Weryfikacja pomyślna, radio posiada wadę zgodną z biuletynem. Zostawiłem więc sprzęt w serwisie i czekałem na sygnał. Po tygodniu otrzymałem zaproszenie na montaż radia. Nie zostało wymienione na nowe, ale po prostu naprawione. W zasadzie nie ma to dla mnie znaczenia, radyjko mruczy ponownie, jesem bardzo zadowolony. Oczywiście nie zapłąciłem za to ani złotówki, samochód został dodatkowo wymyty. Od momentu zgłoszenie do wczoraj (montaż radia po naprawie) minął miesiąc - najwięcej czasu czekałem na decyzje Ford Polska.
Zachęcam wszystkich do spróbowania i wytrawałości nawet przy negatywnej pierwszej odpowiedzi. Ford zna sprawę znakomicie. Myślę, że główne znaczenie miało pochodzenie samochodu.
Pozdrawiam

[stingerA6]

No to gratulacje z pozytywnego rozstrzygnięcia. Widać że naprawa przez polskie przedstawicielstwo robi się powoli regułą, tak jak za Odrą wymiana na nowe. Cóż czym chata bogata tzn. ASO

[tokiel]

Dokładnie.
Teraz muszę zagospodarować zaoszczędzone pieniądze Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum. - zastanawaim się nad nowszą mapką Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum. bo cały czas mam oryginał z 2009 roku.

[Badziu68]

A czy ta naprawa niweluje wadę fabryczną ???

[Boreal]

Niestety to co wyprawia Ford Polska do spółki z ASO we własnej intepretacji biuletynu to totalne bezprawie i kpina z klienta. Ja mimo, że spełniam wszystkie wymogi z biuletynu zostałem odrzucony z powodu: "samochód nie pochodzi z rynku polskiego" - według Ford Polska. Nie odpuściłem gdyż samochód został mi sprzedany przy ASO jako "pewny używany". Po kilku bojowych mejlach z rzecznikiem Forda, dostałem finalnie zgodę na wymianę radia. I tutaj uwaga: wymieniono mi je po prostu na inne używane, również pochodzące z wadliwej wersji (czytaj przeszczepione z innego samochodu). Dla mnie to kpina z klienta. Chwilowo straciłem wolę do dalszych przepychanek, cała ta sytuacja niestety sprawiła, że tradycja Fordów w rodzinie przestanie być kontynuowana.

[tokiel]

Napisał Badziu68 Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

A czy ta naprawa niweluje wadę fabryczną ???

Mam taką nadzieję. Co prawda, radia nie wymienili tylko naprawili ("Radia są naprawiane przez serwisy specjalizujące się w naprawie tego typu urządzeń, i do nich należy diagnoza i usprawnienie. Niestety nie otrzymujemy informacji jakie czynności zostają wykonane." - cytat z Ford Polska), ale gra, nawigacja działa. Czy zamienili na jakieś inne? - nie wiem. Myślę, że radio po prostu trafiło do jednego z niewielu serwisów, które to potrafią i robią. Dla mnie w zasadzie nie ma to znaczenia (naprawa/wymiana), liczy się efekt - na razie jest OK i oby jak najdłużej. Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

[badyl64]

Mnie również udało się naprawić radio w serwisie Forda. Nie ukrywam, że kosztowało to trochę czasu i nerwów, ale najważniejsze, że muzyka gra już na całego w aucie Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.
Polecam każdemu komu radio odmówiło posłuszeństwa i mieści się w przedziale, który Ford akceptuje zgłoszenie tego faktu do Ford Polska. W razie czego służę informacją w tym zakresie. Pozdrawiam.

[bartoszek]

Radio naprawione. Forda Polska dostał fakturę na około 800zł netto.
Ważne, że gra.

[tedi_k]

Ciekaw jestem, czy Ford Polska czasem z kompletem tych wszystkich faktur nie przyjdzie do mnie za zainicjowanie tegoż wątku...Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

[badyl64]

@[Tylko zarejestrowani użytkownicy widzą linki. ] Może na wszelki wypadek usuń swoje dane osobowe z profilu Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.