ostrzeżenie opinia dot firmy serwisprzekladni.com Zgierz

[Wind]

Witam. Skorzystałem w usług serwisprzekladni.com Zgierz/Dąbrówka Wielka ul.Dąbrowska 7 w zakresie regeneracji przekładni kierowniczej. Dzień przed wykonaniem usługi zadzwoniłem ustaliłem cenę i na pytanie czy to cena ostateczna z FV uzyskałem odpowiedz twierdzącą.
Po "regeneracji" sympatyczny kierownik tego bałaganu oznajmił mi iz iż serwisprzekladni.com nie jest płatnikiem VAT i faktury mi nie wystawią. Na pytanie dlaczego dowiaduję się dopiero teraz usłyszałem że przecież się o to nie pytałem a wogóle to z kim wczoraj rozmawiałem dzwoniąc na ich firmowy telefon.
W sumie nie było by jeszcze źle gdyby nie to że po odebraniu samochodu po przejechaniu około 50 km problem który kwalifikował mają przekładnię do regeneracji czyli stuki powrócił.
Pozwoliłem sobie na tel do ww firmy i zgłosiłem problem. Otrzymałem informację że zgodnie z postanowieniami gwarancji muszę zjawić się na ponowne oględziny aby stwierdzić czy problem faktycznie ma miejsce.
Więc wracam z powrotem 100km, panowie w gotowości oglądaą zawieszenie i dostaję pisemnie informacje iż uszkodzone są końcówki drążków kierowniczych.
Ok zamawiam nowiutkie lemfordery jadę do serwisu ale juz podczas wymiany mechnik kręci głową że wymieniamy w pełni sprawne końcówki. Faktycznie po wymianie jest identycznie.
Zgłaszam problem w serwisprzkladni.com i mówię że delikatnie mówiąc wpuszczają mnie w maliny pisząc takie bzdury i narażając mnie na bezsensowne koszty.
Moje zgłoszenie zostaje przyjęte i ...... koniec. Firma całkowicie niegodna polecenia, amatorskie podejście do klienta i wykonywanej pracy. Wydane bezsensownie pieniądze cały czas uszkodzona maglownica problem z gwarancją ewentualnym zwrotem pieniędzy.
Do tego momentu nie mam żadnej odpowiedzi. Zgłosiłem sprawę do tygonika autoświat, zamieszczam ostrzeżenie przed tą firmą tutaj, skontaktuje sie także z federacją konsumentów aby skorzystać z rękojmi na wykonaną pseudo usługę.

[TOMAS]

Przede wszystkim wszystkie reklamacje na piśmie, nic na "gębę"

Wtedy masz podkładkę, a oni ustawowe terminy z których muszą się wywiązać

[Wojtek]

Napisał Wind Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

skontaktuje sie także z federacją konsumentów aby skorzystać z rękojmi na wykonaną pseudo usługę.

Powiedziałeś im o tym fakcie ? W 90 % przypadków taka firma woli poprawić niż mieć na głowie UOKIK. Boją się , że UOKIK zawiadomi Urząd Skarbowy i dopiero im przetrzepią księgi i rachunki.
Przerabiałem to z wymianą szyby. Wstawili mi szybę i po tygodniu pękła.
Wina była po stronie warsztatu. Olali mnie totalnie z reklamacją.
Jak usłyszeli , że sprawę zgłaszam do UOKIK , szybę wymienili i pięknie wyczyścili auto gratis...

Wojtek

[Wind]

Próbowałem temat załatwic polubowne lecz nie ma "dobrej woli" w tym ciemnym warsztaciku. Ile razy mozna jeździć i narażać się na koszty i pseudo oględziny. Na pewno wile osób szuka informacji o takich warsztatach w sieci - myslę że mój przypadek pomoże im nie wdepnąć .....

[Wind]

Teraz własnie kolega mnie uświadomił że serwisprzekladni.com i przekladnia.com z pabianic to ci sami właściciele. Banda oszustów z każdej strony Łodzi.